Reklamacija i povrat
Ovim putem obavještavamo Vas da u svojstvu potrošača imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana od dana kada Vam je proizvod isporučen, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova vraćanja proizvoda koje snosi isključivo kupac.
IZJAVA O ODUSTAJANJU OD UGOVORA
-POVRAT PROIZVODA-
Kupovina obavljena prodajom na daljinu putem internet stranice waterdrop.ba
Ovim putem izričito, ozbiljno i nedvosmisleno izjavljujem da odustajem od ugovora o kupovini zaključenog kupovinom na daljinu, u potpunosti svjestan/-na posljedica koje to ima.
- PODACI O KUPCU:
Naziv/Ime i prezime kupca: ___________________________;
Adresa kupca (ulica, broj i mjesto): ___________________________;
Kontakt telefon: ___________________________;
Email adresa kupca: ___________________________;
Broj tekućeg računa u banci za povrat uplaćenog novca kupca: ___________________________;
- PODACI O PROIZVODU (jedan obrazac važi samo za jedan proizvod*):
Datum kada Vam je proizvod isporučen: ___________________________;
Broj računa: ___________________________;
Šifra proizvoda: ___________________________;
Razlozi za odustanak od ugovora (opciono): ___________________________;
Nakon što zaprimimo Vaš uredno popunjeni obrazac Izjave o odustajanju od ugovora, bez odlaganja ćete primiti obavještenje o prijemu Izjave u pisanoj formi ili na drugi primjenjivi način.
Waterdrop B-H d.o.o. Sarajevo u svojstvu trgovca zadržava pravo da odloži povrat Vaših sredstava dok ne dobije robu koja se vraća i utvrdi da na njoj nema novonastalih oštećenja, ili dok Vi kao potrošač koji odustaje ne dostavite dokaz da ste nam poslali proizvod, u zavisnosti od toga šta nastupa prvo, osim u slučaju kada smo ponudili da sami preuzmemo robu. Nakon toga, novac koji ste platili za proizvod bit će isplaćen u cijelosti na Vaš tekući račun.
Waterdrop B-H d.o.o. Sarajevo u svojstvu trgovca nije dužan da izvrši povrat dodatnih troškova koji su posljedica Vašeg izričitog zahtjeva kao potrošača za dostavu koja odstupa od najjeftinije uobičajene dostave koju smo ponudili.
OBRADA LIČNIH PODATAKA : Svi Vaši lični podaci koje dostavite u ovoj Izjavi služe isključivo za evidentiranje izmjena u prometu i neće biti korišteni niti čuvani za bilo koje druge svrhe.
NAPOMENA: Waterdrop B-H d.o.o Sarajevo u svojstvu trgovca ne snosi bilo kakvu odgovornost za pogrešno popunjenu Izjavu od odustanku od ugovora u bilo kom njenom dijelu, uključujući, ali se ne ograničavajući na Vaše lične podatke.